As 5 melhores dicas para a sua Loja Online

Cada vez mais o consumidor faz compras online. Agora o processo de comprar está a um clique das nossas mãos!
São inúmeras a lojas virtuais, que oferecem o conforto de comprar sem ter que sair de casa. Porém, ao serem tantas opções e tanta concorrência, a pergunta é “o que fazer para sobressair neste mercado e conquistar o cliente?”.

Ficam aqui algumas dicas para conquistar o seu consumidor:

1. Tenha um plano de negócio

Para criar um plano de negócio muito bem delineado, é necessário conhecer o seu público, quais os produtos que mais se adequam e definir qual o modelo de negócio virtual é o mais indicado. É preciso investir bastante na divulgação, ou seja, nas estratégias e no planeamento.

2. Conheça o seu cliente

Procure conhecer e monitorar os hábitos de consumo do seu cliente, as suas preferências e os seus desejos. Para tal, estabeleça uma comunicação personalizada com ele investindo no Marketing de Relacionamento. Para além disto, disponibilize canais efetivos para esclarecimento de dúvidas, sugestões e comentários.

3. Conquiste a Confiança do seu cliente

Ainda há muitos clientes desconfiados, então transmita confiança e segurança através do seu site. Portanto, utilize um layout limpo, campos de busca fáceis de encontrar e informações claras de como realizar a compra. Contrate serviços que ofereçam protocolos confiáveis para transações comerciais online.

4. Invista no Marketing de Conteúdo

Esta é uma arma totalmente eficiente. Ao colocar, na sua loja virtual, fotos e descrições da própria autoria faz com que melhore a sua posição no Google, porque passa a identificarte como fonte de conteúdo original.