Uma loja online bem-sucedida vai muito além de simplesmente criar um site e listar produtos.
Na era digital em que vivemos, o comércio eletrónico tornou-se uma parte essencial do mercado global, mas também é altamente competitivo. Para se destacar e prosperar neste ambiente, é fundamental adotar estratégias e práticas específicas que impulsionem o sucesso do seu negócio online.
Neste artigo, exploraremos uma série de dicas valiosas que podem ajudar a construir e manter uma loja online de sucesso. Desde a criação de uma experiência de compra envolvente até à otimização de marketing, descubra como transformar a sua loja virtual num empreendimento lucrativo e duradouro.
1. Destacar os produtos mais importantes
2. Marcar presença nas redes sociais
3. Disponibilizar amostras
As amostras e brindes podem funcionar como um incentivo para captar consumidores e consequentemente aumentar as vendas. Estas amostras podem permitir reduzir o risco da compra à distância sem que o cliente tenha a oportunidade de sentir, cheirar ou tocar no produto.
4. Otimizar o processo de checkout
Uma das principais causas de abandono da compra no checkout é a morosidade do processo. As páginas de checkout devem carregar rapidamente, os formulários devem ser de preenchimento fácil e com mínimo de etapas possível.
5. Comentários/Avaliações
Estudos indicam que 79% dos consumidores confiam tanto nas avaliações que encontram nas lojas online, como numa recomendação pessoal. Desta forma, as avaliações positivas encorajam novas vendas.
6. Publicidade online – Google Ads e Facebook Ads
Uma estratégia de publicidade online é fulcral em qualquer ecommerce. Neste momento, as duas grandes plataformas que dominam a publicidade online são o Google Ads e o Facebook Ads.
7. Investir em packs e promoções de produtos (Cross-selling)
Esta é uma das estratégias mais eficientes para aumentar as vendas de um negócio, de forma significativa e sem dar conta. As promoções são uma ótima forma de aumentar as vendas, se forem pensadas de forma estratégica.
